배송 및 반품



쿠웨이트 고객을 위한 반품 및 교환 규정
러프 스톤 크리스탈 및 자연석으로 만든 모든 제품은 구매 후 15일 이내에만 교환 또는 환불해 드립니다. 문제가있는 경우 24 시간 이내에 전화 또는 이메일로 알려주십시오. 우리는 손으로 조각 한 품목이나 우리가 작업 한 품목을 반품하거나 교환하지 않습니다. 특수 절단 품목이나 손으로 조각 한 품목은 교환하거나 반품 할 수 없습니다. 중고 중고품을 다른 고객에게 판매 할 수 없기 때문에 품목 크기와 모양에 대한 명확한 비디오와 이미지를 찍고 품목 무게와 출처에 대한 자세한 내용을 제공합니다 우리는 당신이 당신의 품목에 웹 사이트에서 자세히 볼 수있는 모든 것을 언급하는 우리 회사에서 영수증을 원본으로 제공한다는 것을 명심하십시오.


해외 고객을 위한 반품 및 교환
러프 스톤 크리스탈과 자연석으로 만든 모든 제품은 구매 후 15일 이내에만 교환 또는 환불해 드립니다. 패싯이 아닌 수작업으로 조각한 아이템이나 공방에서 직접 작업한 아이템은 중고품을 판매하지 않기 때문에 판매 전 모든 세부 사항을 동영상과 사진으로 촬영하고 설명해드리고 있으므로 반품이 불가능합니다. 문제가 있는 경우 상품 도착 후 24시간 이내에 전화나 이메일로 알려주시기 바랍니다. 죄송합니다. 모든 환불 및 교환은 반드시 판매 영수증을 첨부해야 합니다. 모든 교환에는 상품 가격만 포함되며 배송비나 보험은 포함되지 않습니다. 반품 배송 및 보험은 고객이 부담합니다. 상품을 다시 배송해야 하는 경우 상품을 수령했을 때와 마찬가지로 조심스럽게 포장해 주시고, 배송 시 보험에 가입한 경우에는 보험에 가입한 상태에서 상품을 다시 보내셔야 합니다. 상품이 완벽한 상태로 당사로 돌아오면 고객이 선택한 교환 방식에 따라 기꺼이 상품 가치를 환불해 드리거나 크레딧을 지급해 드립니다. 이와 관련하여 궁금한 점이 있으면 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.

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해외 고객을 위한 배송
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매우 큰 품목
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