Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

- CE QUE NOUS FAISONS DE VOS INFORMATIONS :
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

- CONSENTEMENT :
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à les collecter et à les utiliser uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse suivante : a@ajalkhabbaz.com

- DIVULGATION :
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions de service.

- HÉBERGEMENT DU SITE WEB :
Notre boutique est hébergée par Bluehost.Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données , des bases de données et de l'application générale de commerce électronique de Bluehost . Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Nous utilisons Bluehost depuis de nombreuses années et ils nous fournissent la meilleure sécurité disponible sur le marché aujourd'hui

- PAIEMENT :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, les passerelles de paiement de notre site web sont cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Knet, Visa, MasterCard, American Express, Paypal et toute autre méthode de paiement que nous proposerons à l'avenir.
Les exigences de PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

- SERVICES DE TIERS :
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.
Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou avoir des installations situées dans une telle juridiction. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées dans le cadre de cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions de service de notre site web.

- LIENS :
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ceux-ci peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

- SÉCURITÉ :
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l'aide d'un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.

- COOKIES :
Nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site afin d'analyser le trafic, d'optimiser les performances et le contenu et d'offrir aux clients une expérience d'achat intégrée et plus personnalisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur Internet sur votre ordinateur. Bien que nos cookies puissent changer de temps à autre, nous utilisons généralement les types de cookies suivants :

Cookies de fonctionnalité, qui vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctions.
Cookies d'analyse, qui nous permettent de mesurer, d'analyser et de comprendre comment nos clients utilisent le site et d'identifier des moyens d'améliorer à la fois sa fonctionnalité et votre expérience d'achat. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, veuillez consulter la page suivante : "Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications qui utilisent nos services" à l'adresse Google Privacy & Policies.
Cookies de ciblage ou de publicité, qui nous permettent de mieux comprendre les caractéristiques démographiques et les intérêts de nos clients par le biais de Google Analytics. Ces informations sont utilisées exclusivement pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience d'achat de notre site web.
Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web de manière à ce que (i) il n'accepte pas de nouveaux cookies, (ii) il vous informe des nouveaux cookies, ou (iii) il supprime tous les cookies déjà reçus. En supprimant ou en désactivant les futurs cookies, votre expérience d'utilisateur peut être affectée et vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctions de notre site (telles que le stockage d'articles dans votre panier entre deux visites, la personnalisation de votre expérience sur le site web et l'amélioration de la pertinence des messages marketing).

- AGE DE CONSENTEMENT :
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

- MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

- QUESTIONS ET CONTACT :
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, utilisez le formulaire de contact et soumettez votre demande à l'assistance ou ouvrez un ticket dans la section de votre profil, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous à l'adresse a@ajalkhabbaz.com.